员,都焦灼不已。
厨师是担心落后了跟不上,还被秦州带回来的人一脚踢出厨房。
服务员就是担心工作没有必要性,随随便便招几个人就能替代他们。
惶恐和后悔充斥在他们内部,越是找不到挽救的办法,就越让他们焦急。
就在他们急得像热锅上的蚂蚁,躲在唐记角落商量应对办法的时候。
不远处的木质雕花屏风后,唐菱抱臂而站。
她听着那些人的对话,唇边笑意若有若无。
随行的秘书小王本来也听得津津有味,忽然感受到手机震动。
摸出来看,才发现给他打电话的是唐清。
小王撇撇嘴,没有犹豫地挂断电话。
“又在给你打电话?”
唐菱转身欲离开。
小王赶紧跟上。
“对,这两天给我打了好几十个电话。”
他也觉得烦。
连跟女朋友约会时都能接到唐清的电话,让女朋友险些误会打电话人的身份,他好说歹说才劝住。
“直接拉进黑名单吧。”
小王脚步顿了顿。
“唐总,不用继续了解那边的动向了吗?”
他刚抬头,就听到唐菱的嗤笑清淡飘来。
“手下败将而已,有什么了解的必要吗?”
轻描淡写的话,却充满着豪情大气。
听得小王也是波澜壮阔,恨不得当地拜倒喊女皇陛下。
“最近服务员的培训怎么样了?”
提问突然而至,小王迅速打起精神。
“进展得很顺利,唐总您请来的那位经理经验和手段都很丰富,下面的服务员对她也很信服,唐总要去视察一下吗?”
“暂时不需要,我相信她。”
其实在老爷子去世前夕,唐菱悄悄回国过一次。
当时老爷子预感他的身体可能撑不了多久,便提前把孙女儿叫回来交待后事。
外人面前无坚不摧的唐菱,抱着老爷子好生痛哭一场过后,打起精神决定要完成老爷子的遗愿。
一边趁唐家人不在医院的时候照看老爷子,一边以寻常食客的身份去过所有的唐记分店。
这体验下来,才知道唐记内部存在多大的问题。
老爷子多年不管事,对唐记来说是尊大菩萨,能掌握大方向,却管不了小事。
在老爷子都没有看见的地方,唐记早就滋生出无数的蛀虫和问题。
譬如品控不到位,菜品时常出现口味不稳定的状况;又譬如服务倨傲,唐记老年老店的身份助长了员工气焰,让他们对食客也生出傲慢不屑来;还譬如管理混乱,唐菱在其中一家分店甚至看到穿着厨师白服的人走到了大堂跟服务员谈笑风生,经理看到也只是斥责两句,没有太在意……
这些看似不起眼的细节,都很可能会在未来成为唐记溃败的根源。
唐菱知道这些事情耽误不得,便道别老爷子,马不停蹄去往国外,大价钱挖来了现在坐镇唐记的这位经理。
这位经理才三十多岁,也是华国人。
早年留学瑞士学习的酒店管理专业,毕业后供职于世界顶尖星级酒店,一路做到餐饮部经理。
不论从她的丰富经历还是行事作风来说,都是上上之选。
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