情况马上被反馈到了李凡愚这里。
见到这样的情况,他是哭笑不得;哎、特么!小爷就是想弄个软件赚点钱,怎么他妈就这么曲折?
“李董怎么办?大家伙儿都等着您拿主意呢。您这边再不给用户一个答复,怕是下面的销售终端都要出乱子了啊、”
陈雨涵忙道。
李凡愚揉了揉发胀的脸,想了好半天,才抬起头:“那就先在官网上发个声明吧,告诉用户们笨笨的功能暂时不会变动。不过未来肯定是会对软件进行更新的,一款软件肯定是要升级维护的。不过在短时期内笨笨的基础功能不会改,让客户放心。”
“好的李董!”陈雨涵马上跑了出去。
王颖见陈雨涵出去了,马上上前道:“李董,那零售终端那边怎么办?”
李凡愚摆了摆手,示意不要打断自己的思路:“这样,刚才的声明你们也准备一份,发到各地区去。然后,你让法务部迅速制定一个关于笨笨的补充服务协议。
如果用户不想笨笨的功能被阉割,就签订一个使用协议,允许笨笨在紧急情况下的信息连通。但是这个协议可能一时半会儿的制定不出来,你先把消息传达给各地的旗舰店和4S点,将顾客的情绪稳定住。
不要再出现之前用户起诉我们的事情,这是重中之重。明白么?”
王颖赶紧拿笔简略记下,“明白了李董!我马上就去办!”
……
正信的办事效率再一次立功了。
在李凡愚的命令传达下去之后,不到半个小时的时间内,就已经被制定成了一套初步的解决方案,并实行了下去。
各地区的4S店和旗舰店情况得到了相当大的缓解,已经购买了纪念款车型的笨笨用户,情绪得到了稳定。很多人在得到了正信的承诺之后,便撤出了4S店。
不过在正信的公告放出来之后,“麻烦”却并没有得到完全的缓解。
品车网论坛。
在正信官网发布了公告之后,刚刚成立的子分类“笨笨”板块里一片欢腾。
“哇哈哈哈哈!咱们赢了!笨笨这一回安全了!”
“呀吼吼吼吼!正信的公告已经发布,看起来短时间内不会对笨笨做出更改了。只要用户越来越多,更多的人感受到笨笨的实用和人性化功能,那么笨笨也就越安全了、”
“是呀,成功守住了老公!新来的朋友们,我们老战士已经为你们守住了革命成果,接下来的事情,就靠你们自己掌握了!”
“谢谢前辈们!我们现在正在行动之中!”
……
宁德,时代广场正信旗舰店。
虽然已经安抚了客户,将一批人送走,但是店内仍然是人山人海。在奥迪品牌展区和大众宏光展区之前,仍然是簇拥着大批的顾客。
“我们就想问问,现在预订装有笨笨的纪念版车型,什么时候能到货接到现车。到手的
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